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急用户所急,想用户所想

发稿时间:2018-9-18来源:

9月15日上午,4+X服务走进乔司监狱星野小区,为住户们提供“一站式”燃气服务。



乔司监狱星野小区所处地理位置距离公司两个营业窗口都较远,为了让用户少跑路,甚至一次都不跑,钱江燃气公司主动联系,上门开展志愿服务活动。



现场为用户提供燃气业务开通、预约换管登记、免费安检、杭燃优家产品宣传、19服务厅绑定等便民服务。



本次活动共入户安检5户,预约更换金属软管15户,燃气热水器开户8户,接待咨询50余人,发放燃气安全手册40余本,19服务厅关注绑定20户。



此次现场服务给小区用户带来了极大便利,居民为能在家门口就可以完成开通及预约安装、产品购买等服务纷纷点赞,感叹钱江燃气公司“居民用户一站式”现场服务真是便捷又高效。


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